{"id":17626,"date":"2015-01-06T00:17:00","date_gmt":"2015-01-06T05:17:00","guid":{"rendered":"https:\/\/endhomelessness.org\/resources\/panorama-comunitario-de-nueva-orleans\/"},"modified":"2025-04-04T12:39:31","modified_gmt":"2025-04-04T16:39:31","slug":"panorama-comunitario-de-nueva-orleans","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/endhomelessness.org\/es\/resources\/case-studies\/panorama-comunitario-de-nueva-orleans\/","title":{"rendered":"Panorama comunitario de Nueva Orleans"},"content":{"rendered":"\n
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ESTUDIOS DE CASO<\/span>\n<\/div>\n\n\n
Abr 18, 2026<\/div>\n\n

Panorama comunitario de Nueva Orleans<\/h1>\n\n\n
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7<\/span> min<\/span><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n
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A principios de enero de 2015, Nueva Orleans, Luisiana, se convirti\u00f3 en la primera ciudad importante de los Estados Unidos en anunciar que hab\u00eda efectivamente puesto fin a la falta de vivienda entre los veteranos.<\/h2>\n\n\n\n

En enero de 2014, Nueva Orleans identific\u00f3 a 193 veteranos sin hogar en su Conteo Puntual (PIT, por sus siglas en ingl\u00e9s) anual. A lo largo de 2014, los l\u00edderes de la ciudad, el Continuo de Atenci\u00f3n (CoC, por sus siglas en ingl\u00e9s) y los sistemas de asistencia a veteranos realizaron un esfuerzo concertado en toda la ciudad para albergar a estos veteranos y a otros que se quedaron sin hogar durante el a\u00f1o. Al final, 227 veteranos sin hogar fueron alojados en el transcurso de un a\u00f1o. Como resultado, al final del a\u00f1o, la ciudad hab\u00eda efectivamente puesto fin a la falta de vivienda entre los veteranos en Nueva Orleans. <\/p>\n\n\n\n

Poner fin a la falta de vivienda entre los veteranos no fue una tarea f\u00e1cil. Nueva Orleans es la ciudad m\u00e1s grande de Luisiana, hogar de aproximadamente 400.000 personas. En 2005, el hurac\u00e1n Katrina diezm\u00f3 la poblaci\u00f3n de la ciudad y devast\u00f3 su econom\u00eda e infraestructura. Para 2007, m\u00e1s de 11.600 personas estaban sin hogar. Desde entonces, sin embargo, el n\u00famero ha disminuido significativamente. Una causa de la reducci\u00f3n es la continua recuperaci\u00f3n econ\u00f3mica de la ciudad. Pero otra es el trabajo innovador de UNITY of Greater New Orleans (UNITY) y el CoC, que desarrollaron una capacidad significativa para encontrar a las personas sin hogar m\u00e1s vulnerables y trasladarlas de las calles a viviendas permanentes. Esto se logr\u00f3 en asociaci\u00f3n con agencias federales, el Estado de Luisiana, la Autoridad de Reurbanizaci\u00f3n de Nueva Orleans y la Autoridad de Vivienda de Nueva Orleans. Debido a este trabajo, en 2014 el n\u00famero de personas sin hogar se hab\u00eda reducido en un 83 por ciento en los \u00faltimos siete a\u00f1os, de 11.600 a 1.981. <\/p>\n\n\n\n

Bas\u00e1ndose en este trabajo, en 2011, el alcalde de Nueva Orleans, Mitch Landrieu, convoc\u00f3 a un grupo diverso de partes interesadas para desarrollar un Plan de 10 A\u00f1os para Poner Fin a la Falta de Vivienda y form\u00f3 el Consejo Interagencial de Nueva Orleans sobre la Falta de Vivienda. El 4 de julio de 2014, acept\u00f3 el Desaf\u00edo de los Alcaldes de la Primera Dama Michelle Obama para Poner Fin a la Falta de Vivienda entre los Veteranos. La fecha para lograr el objetivo de esa iniciativa era finales de 2015. Sin embargo, dada la capacidad de la ciudad para volver a alojar a las personas sin hogar, el Alcalde fij\u00f3 la fecha para lograr el objetivo en Nueva Orleans un a\u00f1o completo antes. <\/p>\n\n\n\n

El 7 de enero de 2015, la ciudad y sus socios anunciaron que se hab\u00eda logrado el objetivo.<\/p>\n\n\n\n

INICIATIVAS CLAVE<\/h3>\n\n\n\n

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Los socios en este esfuerzo han identificado las siguientes como estrategias clave para lograr este objetivo.<\/p>\n\n\n\n

Liderazgo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

La participaci\u00f3n directa del alcalde Landrieu en el establecimiento y logro del objetivo de poner fin a la falta de vivienda entre los veteranos en solo un poco m\u00e1s de cinco meses fue cr\u00edtica. Su compromiso atrajo a muchos nuevos socios a la mesa y proporcion\u00f3 la necesaria coordinaci\u00f3n intersectorial. Su participaci\u00f3n muy p\u00fablica aument\u00f3 la responsabilidad por parte de la ciudad y otros socios. <\/p>\n\n\n\n

Asociaciones<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Nueva Orleans adopt\u00f3 un enfoque de \u00abtodos a cubierta\u00bb para poner fin a la falta de vivienda entre los veteranos. Se centr\u00f3 en asociaciones clave entre numerosas agencias y funcionarios, incluida la oficina del Alcalde, la agencia l\u00edder del CoC (UNITY of Greater New Orleans), el Sistema de Atenci\u00f3n M\u00e9dica para Veteranos del Sureste de Luisiana (SLVHCS, por sus siglas en ingl\u00e9s), y las autoridades de vivienda p\u00fablica y reurbanizaci\u00f3n del \u00e1rea. Estos, y otros socios seg\u00fan fuera necesario, se reun\u00edan semanalmente durante 2014 para discutir casos individuales de veteranos, identificar el stock de viviendas disponibles y asignar objetivos a cumplir en la pr\u00f3xima semana. Estos controles frecuentes responsabilizaban a los socios mientras garantizaban que todos los esfuerzos estuvieran coordinados y optimizados para tener el mayor impacto. <\/p>\n\n\n\n

La Lista Maestra.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Un primer paso en la iniciativa fue compilar una lista maestra de veteranos conocidos por estar sin hogar, seg\u00fan la definici\u00f3n utilizada en el Conteo PIT. Luego fue necesario determinar cu\u00e1les de estos veteranos eran elegibles para la vivienda de Asuntos de Veteranos (VA, por sus siglas en ingl\u00e9s) \u2014y cu\u00e1les no lo eran\u2014 para que el programa adecuado pudiera alojarlos. Este proceso tom\u00f3 casi dos meses y requiri\u00f3 una comunicaci\u00f3n enormemente mejorada entre VA y el CoC para asegurar que cada veterano fuera identificado y evitar la duplicaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

Navegadores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

El siguiente paso consisti\u00f3 en asignar veteranos a navegadores que pudieran evaluar sus necesidades y hacerse responsables del papeleo necesario para incorporarlos a un programa de vivienda adecuado. Nueva Orleans tambi\u00e9n implement\u00f3 una asociaci\u00f3n innovadora con miembros del servicio militar activo y veteranos (m\u00e1s de 150) para asistir en el contacto y alojamiento de veteranos sin hogar. Complementando su labor, un equipo de alcance altamente capacitado y experimentado trabajaba en las calles y en edificios abandonados cada noche, junto con navegadores de organizaciones sin fines de lucro que inspeccionaban los albergues para personas sin hogar nocturnamente. En conjunto, estos trabajadores establecieron relaciones con los veteranos y ayudaron a proporcionarles vivienda. <\/p>\n\n\n\n

Eliminaci\u00f3n de Barreras.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para alcanzar el objetivo, fue necesario que los programas de vivienda pertinentes priorizaran a los veteranos literalmente sin hogar de la lista maestra por encima de otras personas en las que sus programas t\u00edpicamente se enfocan. Este esfuerzo permiti\u00f3 la eliminaci\u00f3n de barreras, la supresi\u00f3n de cuellos de botella y la aceleraci\u00f3n del proceso de alojamiento. Tambi\u00e9n requiri\u00f3 una focalizaci\u00f3n mejorada en los veteranos sin hogar, ya que, antes de esta iniciativa, los veteranos literalmente sin hogar no estaban siendo priorizados tan altamente para la obtenci\u00f3n de vivienda. <\/p>\n\n\n\n

Encontrando Nuevas V\u00edas hacia la Vivienda.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La asociaci\u00f3n tuvo que encontrar tantas unidades de vivienda como fuera posible para alcanzar el objetivo. Se tuvo que encontrar vivienda tanto para los veteranos elegibles para la asistencia del VA, como para aquellos cuyo estatus de servicio los hac\u00eda inelegibles para la asistencia del VA (y por lo tanto deb\u00edan ser alojados por programas ajenos al VA). La creaci\u00f3n de m\u00e1s viviendas y la obtenci\u00f3n de permiso del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD) y del VA a nivel nacional para trasladar a los veteranos de un programa a otro seg\u00fan fuera necesario proporcion\u00f3 a la iniciativa la agilidad que necesitaba. Hubo varias estrategias clave de vivienda. Muchas de las 109 unidades en The Sacred Heart Apartments fueron reservadas para veteranos cr\u00f3nicamente sin hogar. Una nueva subvenci\u00f3n de realojamiento r\u00e1pido fue dirigida a veteranos. Los Servicios de Apoyo para Familias de Veteranos (SSVF) del VA \u2014o asistencia de alquiler a corto plazo\u2014 y el programa conjunto de Vivienda de Apoyo HUD-VA (VASH) \u2014o asistencia y servicios de vivienda permanente\u2014 proporcionaron subsidios de alquiler y servicios. La oficina del Alcalde fue instrumental en la creaci\u00f3n de un Memorando de Entendimiento entre la Autoridad de Vivienda de Nueva Orleans, el SLVHCS y UNITY para reservar 200 Vales de Elecci\u00f3n de Vivienda de la Secci\u00f3n 8 para veteranos que se graduaran de programas de vivienda de apoyo permanente. Esto permiti\u00f3 que los vales HUD-VASH y otros recursos de vivienda de apoyo permanente se liberaran para veteranos cr\u00f3nicamente sin hogar. <\/p>\n\n\n\n

Recopilaci\u00f3n y Compartici\u00f3n de Datos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para asegurar el progreso hacia el objetivo de la ciudad de poner fin a la falta de vivienda de los veteranos, los socios comenzaron recuentos mensuales de todos los veteranos sin hogar en Nueva Orleans, incluyendo veteranos albergados, veteranos sin refugio y aquellos en viviendas de transici\u00f3n. UNITY y SLVHCS establecieron un acuerdo de compartici\u00f3n de datos para asegurar que todos los veteranos en ambos sistemas recibieran los servicios e intervenciones apropiados a los que ten\u00edan derecho. La compartici\u00f3n de datos tambi\u00e9n permiti\u00f3 una comunicaci\u00f3n mejor y m\u00e1s regular entre el CoC y el SLVCHS. <\/p>\n\n\n\n

Dando el Siguiente Paso.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aunque los veteranos sin hogar en 2014 fueron alojados, es cierto que en 2015 y m\u00e1s all\u00e1 los veteranos continuar\u00e1n teniendo crisis de vivienda \u2014y algunos se quedar\u00e1n sin hogar. Para asegurar que los veteranos que se queden sin hogar en el futuro sean realojados en un promedio de 30 d\u00edas, se tuvo que crear un Sistema de Respuesta R\u00e1pida. Las tres agencias beneficiarias de SSVF de Nueva Orleans est\u00e1n en la primera l\u00ednea de este sistema. UNITY monitorea los albergues nocturnamente y se encarga de que las agencias SSVF se re\u00fanan inmediatamente con cualquier veterano encontrado en un albergue de emergencia. Los veteranos son entonces evaluados utilizando el \u00cdndice de Vulnerabilidad Herramienta de Asistencia para la Decisi\u00f3n de Priorizaci\u00f3n de Servicios (VI-SPDAT) y transportados al Centro de Recursos y Referencia Comunitaria, donde son evaluados por problemas m\u00e9dicos y psiqui\u00e1tricos y eligibilidad para programas del VA. Adem\u00e1s, el equipo de alcance del CoC contin\u00faa buscando veteranos en las calles y en edificios abandonados, y sus esfuerzos ser\u00e1n frecuentemente complementados por la participaci\u00f3n de militares en servicio activo. <\/p>\n\n\n\n

Instant\u00e1nea Comunitaria<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Michael Washington es un veterano que estuvo sin hogar durante 20 a\u00f1os. El Sr. Washington sirvi\u00f3 en la Reserva de la Fuerza A\u00e9rea durante seis a\u00f1os, incluyendo servicio en Londres, Denver, San Antonio y Belle Chasse, Luisiana. Fue Sargento de Comedor y cocinero. Poco despu\u00e9s de su baja honorable y sufriendo de enfermedad mental, se qued\u00f3 sin hogar. <\/p>\n\n\n\n

El Sr. Washington fue encontrado por un equipo de alcance de UNITY durmiendo bajo una parada de autob\u00fas en Nueva Orleans, en la Avenida Elysian Fields y el Boulevard Gentilly. Mientras estaba en la calle, fue golpeado varias veces. Durante su evaluaci\u00f3n inicial, el Sr. Washington le dijo a un trabajador social que deseaba no haber nacido nunca. <\/p>\n\n\n\n

En septiembre de 2014, durante la inauguraci\u00f3n del edificio UNITY Williams, una nueva construcci\u00f3n de viviendas de apoyo permanente nombrada en honor al fundador de la organizaci\u00f3n, el Sr. Washington pregunt\u00f3 a la audiencia: \u00ab\u00bfPueden imaginar lo que he soportado?\u00bb<\/p>\n\n\n\n

Las circunstancias han cambiado. El viernes 19 de septiembre, el Sr. Washington se mud\u00f3 a su propio apartamento en el edificio Williams. Lo primero que adquiri\u00f3 fue jab\u00f3n para poder lavar su ropa y tomar un ba\u00f1o. Afirma que es una sensaci\u00f3n extraordinaria tener su apartamento y que finalmente se siente humano nuevamente. <\/p>\n\n\n\n

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A principios de enero de 2015, Nueva Orleans puso fin a la situaci\u00f3n de calle entre los veteranos en la ciudad. Esto significaba que ya estaban alojados o se encontraban en proceso de serlo. La ciudad est\u00e1 comprometida a mantener ese estatus, habiendo desarrollado la capacidad de reubicar a cualquier veterano recientemente sin hogar en un promedio de 30 d\u00edas despu\u00e9s de confirmar su servicio militar. Nueva Orleans ha logrado que la falta de vivienda entre veteranos sea una experiencia poco frecuente, breve y no recurrente. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Etiquetas<\/h2>\n\n\n
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