Realojamiento rápido: historia y componentes fundamentales

El realojamiento rápido se ha convertido en una herramienta cada vez más importante en las respuestas de las comunidades al problema de las personas sin hogar. El modelo ha demostrado éxito a nivel individual, ayudando a los hogares a salir de la situación de falta de vivienda y a no regresar a los refugios. Además, ha ayudado a las comunidades a disminuir el número de personas sin hogar y la cantidad de tiempo que los hogares permanecen en esta situación.

El realojamiento rápido prioriza el traslado de una familia o individuo sin hogar a una vivienda permanente lo más rápido posible, idealmente dentro de los 30 días posteriores a que un cliente quede sin hogar e ingrese a un programa. Aunque originalmente estaba dirigido principalmente a personas que experimentaban la falta de vivienda debido a crisis financieras a corto plazo, los programas en todo el país han comenzado a asistir a individuos y familias que tradicionalmente se perciben como más difíciles de atender. Esto incluye personas con ingresos limitados o nulos, sobrevivientes de violencia doméstica y aquellos con problemas de abuso de sustancias. Aunque la duración de la asistencia financiera puede variar, muchos programas encuentran que, en promedio, de cuatro a seis meses de asistencia financiera son suficientes para realojar establemente a un hogar.

Este documento proporcionará una breve introducción sobre el realojamiento rápido y la investigación actual sobre la estrategia. También añadirá detalle y contexto a los tres componentes fundamentales del modelo: identificación de vivienda, asistencia para el alquiler y la mudanza, y gestión de casos y servicios de realojamiento rápido.

Historia

El realojamiento rápido surgió por primera vez como un modelo prometedor cuando varios programas comenzaron orgánicamente la práctica. Beyond Shelter en Los Ángeles, California; el programa Rapid Exit en el condado de Hennepin, Minnesota; y el programa Shelter to Independent Living en Lancaster, Pensilvania, fueron algunos de los primeros programas en comenzar a experimentar con asistencia financiera a corto plazo y conceptos de «salida rápida» para personas sin hogar. Siguiendo su éxito, otras comunidades siguieron su ejemplo y el realojamiento rápido para familias e individuos se ha convertido cada vez más en un elemento fundamental de una respuesta exitosa a la falta de vivienda. Eventualmente se convirtió en una prioridad bipartidista en la respuesta federal a la falta de vivienda. A continuación se presentan los aspectos más destacados del desarrollo del realojamiento rápido a nivel federal.

• 2008 – El Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los Estados Unidos (HUD) comenzó a aceptar solicitudes para el Proyecto de Demostración de Realojamiento Rápido y finalmente distribuyó $25 millones a 23 comunidades para implementar proyectos piloto de realojamiento rápido.
• 2009 – El Congreso asignó $1.5 mil millones para el programa de Prevención de la Falta de Vivienda y Realojamiento Rápido (HPRP) en la Ley de Recuperación y Reinversión Estadounidense de 2009, atendiendo a aproximadamente 1.4 millones de personas con asistencia de prevención y realojamiento rápido durante tres años.
• 2009 – El Congreso promulgó la Ley de Asistencia de Emergencia para Personas sin Hogar y Transición Rápida a la Vivienda (HEARTH), que reautorizó los programas de asistencia para personas sin hogar McKinney-Vento administrados por HUD, estableció el realojamiento rápido como una actividad recientemente elegible y lo reconoció como una actividad que ha demostrado ser efectiva para reducir la falta de vivienda.
• 2012 – El Departamento de Asuntos de los Veteranos de los Estados Unidos (VA) comenzó a distribuir subvenciones bajo el programa recién creado de Servicios de Apoyo para Familias de Veteranos (SSVF) que proporciona asistencia de realojamiento rápido y prevención de la falta de vivienda a veteranos y sus familias, financiando a 85 beneficiarios y atendiendo a 21,000 hogares de veteranos en el primer año del programa.
• 2013 – El Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos (HHS) publicó un Memorando Informativo para las agencias estatales de Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF) alentando el uso de fondos TANF para apoyar el realojamiento rápido.
• 2014 – El VA redobló sus esfuerzos para poner fin a la falta de vivienda entre los veteranos a través del realojamiento rápido aceptando solicitudes para subvenciones de «incremento» de SSVF en 78 comunidades.
• 2014 – El Consejo Interagencial de los Estados Unidos sobre las Personas sin Hogar (USICH) y sus socios federales publicaron un marco para poner fin a la falta de vivienda familiar que se basa en gran medida en el realojamiento rápido.
• 2014 – En colaboración con USICH, HUD y VA, la Alianza Nacional para Poner Fin a la Falta de Vivienda (Alianza) publicó los Componentes Fundamentales del Realojamiento Rápido. Estos componentes, detallados más ampliamente a continuación, están destinados a establecer una definición clara del realojamiento rápido y ayudar a guiar los esfuerzos de la Alianza y USICH y otras agencias federales para mejorar la implementación del realojamiento rápido para abordar la falta de vivienda.
• El Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano publicó un Aviso de Disponibilidad de Fondos (NOFA, por sus siglas en inglés) para el Concurso de Continuidad de Cuidado del Año Fiscal 2015 que enfatiza significativamente en que las comunidades utilicen intervenciones centradas en Vivienda Primero, incluyendo la reubicación rápida.

Desde que los fondos federales para reubicación rápida se hicieron disponibles, varias comunidades que priorizaron la reubicación rápida como respuesta a la falta de vivienda han experimentado disminuciones significativas en sus poblaciones sin hogar. Por ejemplo, de 2012 a 2014, Memphis, Tennessee observó una disminución general del 21 por ciento en la falta de vivienda y una reducción del 25,6 por ciento en la falta de vivienda familiar. Entre 2007 y 2014, el Condado de Mercer, Nueva Jersey, disminuyó la falta de vivienda familiar en un 66 por ciento. Otras comunidades que experimentaron disminuciones incluyen: Spokane, Washington; Boise, Idaho; Las Vegas, Nevada; y Richmond, Virginia. Otras localidades, incluyendo el Condado de Palm Beach, Florida; el Condado de Alameda y San Francisco, California; el Condado de Salt Lake, Utah; el Estado de Michigan; y Cincinnati, Ohio, han observado reducciones en el tiempo que los hogares permanecen sin hogar, menos reincidencia y mejores resultados de vivienda permanente en comparación con otras intervenciones disponibles.

Evidencia de Efectividad

Existen limitados estudios nacionales disponibles sobre la reubicación rápida. El Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano publicó la evaluación del primero y segundo año del programa HPRP, encontrando que casi el 85 por ciento de los participantes del programa de reubicación rápida salieron hacia una vivienda permanente. Los participantes incluyeron familias e individuos.

El Estudio de Opciones Familiares, también llevado a cabo por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano, está examinando los resultados de 2.282 familias en 12 comunidades asignadas aleatoriamente a cuatro tipos de intervenciones, incluyendo subsidios de vivienda permanente, reubicación rápida basada en la comunidad, vivienda de transición basada en proyectos y atención habitual. El Informe de Impactos a Corto Plazo, publicado en julio de 2015, se basa en datos de encuestas recopilados 20 meses después de la asignación aleatoria, en cinco dominios, incluyendo estabilidad de vivienda, preservación familiar, bienestar de adultos, bienestar infantil y autosuficiencia.

El Informe de Impactos a Corto Plazo proporciona información clave sobre la efectividad de la reubicación rápida, incluyendo:

• Ayudar a los hogares a salir rápidamente de la falta de vivienda: Las familias que se inscribieron en un programa de reubicación rápida salieron del refugio en un promedio de 2 meses o 3,2 meses más rápido que aquellas que fueron referidas a reubicación rápida pero no se inscribieron.
• Prevenir que los hogares vuelvan a la falta de vivienda: El 77 por ciento de las familias que se inscribieron en reubicación rápida no regresaron al refugio.
• Aumentar la autosuficiencia de un hogar: Las familias referidas a reubicación rápida tuvieron ingresos un 10 por ciento más altos que aquellas referidas a la atención habitual. La reubicación rápida también condujo a mejoras en la seguridad alimentaria en relación con la atención habitual.
• Disminución general de la falta de vivienda: 5 familias pueden ser reubicadas rápidamente ($6.578 por familia) por lo que cuesta alojar a una familia en vivienda de transición ($32.557 por familia).

Se espera que un informe final, examinando 36 meses de datos, sea publicado en 2016.

El programa de Servicios de Apoyo para Familias de Veteranos (SSVF, por sus siglas en inglés) administrado por el Departamento de Asuntos de Veteranos es continuamente evaluado por el Centro Nacional sobre la Falta de Vivienda entre Veteranos. Entre el año fiscal 2012 y el año fiscal 2014, el programa reubicó rápidamente a un total de 120.719 personas (veteranos y sus familiares). El Informe Anual del Año Fiscal 2014 del programa proporciona información valiosa sobre la efectividad de la reubicación rápida. Los datos del informe indican que el 73 por ciento de las personas reubicadas rápidamente salieron hacia una vivienda permanente, incluyendo el 67 por ciento de aquellos que tenían ingresos nulos y no recibieron un vale de vivienda permanente. El 93 por ciento de las familias y el 88 por ciento de los veteranos adultos solteros que fueron reubicados rápidamente no regresaron al refugio durante al menos un año. Además, los ingresos mensuales de los veteranos reubicados rápidamente aumentaron un 12 por ciento desde el ingreso al programa hasta la salida.

Utilizando datos del SSVF, Byrne et al. (2015) también examinaron los resultados para hogares que recibieron servicios de reubicación rápida y que recibieron servicios de prevención un año y dos años después de salir del SSVF. Los investigadores encontraron que la mayoría de las familias e individuos atendidos por los servicios de reubicación rápida y prevención del SSVF permanecieron alojados. Específicamente, los investigadores hallaron que al año posterior a la salida del SSVF, el 90,6% de las familias y el 84% de los individuos que fueron reubicados rápidamente permanecieron en sus hogares. De manera similar, a los 2 años después de la salida del SSVF, aproximadamente el 85% de las familias y el 73,4% de los individuos que fueron reubicados rápidamente permanecieron en su vivienda.

Además de estos estudios nacionales, están surgiendo estudios de estados y jurisdicciones individuales. En una evaluación de 14 Continuums of Care en 7 estados, se encontró que el 75 por ciento de los participantes en realojamiento rápido lograron acceder a viviendas permanentes, una cifra mucho más elevada que la de los albergues de emergencia (16 por ciento) o las viviendas de transición (42 por ciento). El costo promedio por salida a una vivienda permanente fue significativamente menor para el realojamiento rápido (aproximadamente $4,100) que para los albergues (aproximadamente $10,000) o las viviendas de transición (aproximadamente $22,200).

Dos estudios estatales de datos de los Sistemas de Información para la Gestión de Personas sin Hogar (HMIS) también han respaldado el realojamiento rápido como un modelo con bajos índices de retorno a la situación de calle. El Departamento de Asuntos Comunitarios de Georgia descubrió, en un análisis de datos administrativos a nivel estatal, que las personas que salían de los programas de albergues de emergencia y viviendas de transición tenían, respectivamente, 4 y 4.7 veces más probabilidades de volver a quedarse sin hogar que aquellas que salían de los programas de realojamiento rápido. La Coalición de Connecticut para Acabar con la Falta de Vivienda encontró que, de las familias que salieron de los programas de realojamiento rápido en Connecticut en 2010, el 95 por ciento no había regresado a un albergue tres años después.

Taylor (2015) encontró resultados similares en los condados de Phoenix/Maricopa y San Diego. En el condado de Phoenix/Maricopa, solo el 15.6 por ciento de los hogares volvieron a quedarse sin hogar dentro de los 12 meses posteriores a la salida de la asistencia de realojamiento rápido, en comparación con el 34.7 por ciento de los hogares estadísticamente comparables que recibieron la atención habitual. En el condado de San Diego, el 13.6 por ciento de los hogares de realojamiento rápido volvieron a quedarse sin hogar, en comparación con el 19.6 por ciento de los hogares comparables que recibieron la atención habitual.

La investigación local sobre el realojamiento rápido demuestra no solo bajas tasas de retorno a la falta de vivienda, sino también mejores resultados en materia de empleo. Un estudio del Departamento de Comercio del Estado de Washington encontró que, al crear un grupo de comparación equiparado, los adultos en edad laboral que recibieron realojamiento rápido tenían un 50 por ciento más de probabilidades de estar empleados durante el trimestre en que recibieron asistencia. Además, tenían un 25 por ciento más de probabilidades de estar empleados durante el año siguiente y ganaron aproximadamente $422 más que sus pares que no fueron realojados rápidamente.

Componentes Fundamentales

La Alianza, USICH, HUD y VA, con aportes de otras agencias federales, crearon un conjunto de componentes fundamentales que deberían estar presentes en cualquier programa para que se considere un programa de realojamiento rápido. Si bien los programas federales particulares que financian el realojamiento rápido pueden contener componentes y requisitos adicionales, como mínimo estos componentes fundamentales se extienden a lo largo de todos los programas federales de realojamiento rápido.

Existen tres componentes fundamentales del realojamiento rápido: identificación de vivienda, asistencia para el alquiler y la mudanza (financiera), y gestión de casos y servicios de realojamiento rápido. Si bien los tres componentes están presentes y disponibles en los programas efectivos de realojamiento rápido, hay casos en los que los componentes son proporcionados por diferentes entidades o agencias, o donde un hogar no utiliza los tres. El realojamiento rápido está diseñado para ayudar a individuos y familias a salir rápidamente de la situación de calle y volver a una vivienda permanente. Un elemento clave del realojamiento rápido es la filosofía de ‘Vivienda Primero’, que ofrece vivienda sin precondiciones como empleo, ingresos, ausencia de antecedentes penales o sobriedad. Si es necesario abordar cuestiones como estas, el hogar puede hacerlo de manera más efectiva una vez que está en una vivienda.

[El texto en negrita a continuación corresponde a los componentes fundamentales aceptados. El texto que no está en negrita, una descripción de los componentes, es la opinión exclusiva de la Alianza Nacional para Acabar con la Falta de Vivienda y no ha sido aprobado por las agencias federales.]

Categoría Uno: Identificación de Vivienda

Reclutar propietarios para proporcionar oportunidades de vivienda a individuos y familias que están experimentando falta de hogar.

En su nivel más básico, un programa de realojamiento rápido ayuda a individuos y familias a identificar y asegurar una vivienda. Los programas hacen esto identificando unidades de alquiler asequibles disponibles y reclutando propietarios dispuestos a alquilar a familias e individuos sin hogar, incluidos aquellos que pueden tener historiales de crédito deficientes, desalojos anteriores u otros problemas de calificación como inquilinos.

Abordar las posibles barreras a la participación de los propietarios, como la preocupación por la naturaleza a corto plazo de la asistencia para el alquiler y las calificaciones de los inquilinos.

La participación y aceptación de los propietarios en el programa es fundamental para la capacidad del mismo de reubicar a los hogares rápidamente, idealmente en un plazo de 30 días desde su ingreso. Los programas deben abordar las preocupaciones de los propietarios sobre posibles inquilinos, así como las inquietudes relacionadas con la naturaleza a corto plazo de la asistencia financiera. Los programas eficaces logran esto garantizando apoyo a los propietarios durante el proceso de mudanza y ofreciéndoles un contacto directo en el programa en caso de que tengan problemas con un inquilino asignado por el mismo. Cuando está legalmente permitido, algunos programas también ofrecen depósitos de garantía mejorados o crean otros mecanismos financieros para aliviar las preocupaciones de los propietarios sobre la naturaleza de los inquilinos o los subsidios.

Asistir a los hogares para encontrar y asegurar viviendas de alquiler adecuadas.

Más allá del reclutamiento de propietarios, los programas también deben asignar a los hogares a viviendas apropiadas: viviendas cuyo alquiler podrán pagar después de que finalice la asistencia financiera; que sean decentes; y, especialmente en el caso de sobrevivientes de violencia doméstica, que sean seguras. Los programas eficaces logran esto reclutando a numerosos propietarios para proporcionar una variedad de opciones de vivienda en diversos vecindarios y sirviendo como recurso para los hogares durante el proceso de búsqueda, localización y solicitud de vivienda. Con respecto a la capacidad de un hogar para pagar el alquiler después de la terminación de la asistencia financiera, los programas no deben asumir que esto puede evaluarse con precisión en el momento del ingreso. Los programas y jurisdicciones eficaces han descubierto que incluso los hogares que no tenían ingresos al ingresar a un programa de realojamiento rápido pueden mantener la vivienda una vez que finaliza la participación en el programa.

Las fuentes de financiamiento para el realojamiento rápido a menudo requieren una inspección para garantizar la decencia y seguridad de una unidad de vivienda para la cual se proporcionará asistencia financiera. Los programas de realojamiento rápido deben trabajar para facilitar y agilizar el proceso de inspección a fin de minimizar los retrasos en la mudanza de un hogar a una unidad. En ausencia de un requisito de inspección, los programas aún deben garantizar la habitabilidad y seguridad de una unidad antes de mudar a un hogar.

Categoría Dos: Asistencia para el alquiler y la mudanza

Proporcionar asistencia para cubrir los costos de mudanza, depósitos y la asistencia de alquiler y/o servicios públicos (típicamente seis meses o menos) necesaria para permitir que individuos y familias salgan inmediatamente de la situación de falta de vivienda y se estabilicen en una vivienda permanente.

La cantidad y duración de la asistencia financiera proporcionada por un programa de realojamiento rápido puede variar, pero como mínimo, los programas deben proporcionar la asistencia necesaria para que los hogares salgan inmediatamente de la situación de falta de vivienda y se estabilicen en una vivienda permanente. Los programas pueden proporcionar fondos para ayudar con los costos de mudanza, depósitos de seguridad, pagos de alquiler y asistencia para servicios públicos. En algunos casos, el primer mes de alquiler o el depósito de seguridad es suficiente para que un hogar salga de la situación de falta de vivienda, y los datos muestran que los programas típicamente proporcionan asistencia financiera durante seis meses o menos; sin embargo, muchas fuentes de financiamiento permiten asistencia por hasta 24 meses si es necesario.

La asistencia financiera en un programa de realojamiento rápido puede venir en forma de un subsidio completo que cubra el alquiler total por un período de tiempo, o un subsidio parcial que cubra una porción del alquiler. Algunos programas pueden comenzar con un subsidio completo y gradualmente reducir la asistencia que recibe un hogar. Los programas interesados en ayudar a tantos hogares como sea posible pueden emplear un modelo de compromiso progresivo en el que los programas proporcionan inicialmente cantidades mínimas de asistencia a todos los hogares y luego extienden o intensifican la asistencia proporcionada según sea necesario, basándose en una evaluación continua de las necesidades del hogar.

Categoría Tres: Gestión de casos y servicios de realojamiento rápido.

Ayudar a individuos y familias que experimentan falta de vivienda a identificar y seleccionar entre varias opciones de vivienda permanente basadas en sus necesidades únicas, preferencias y recursos financieros.

Los programas de realojamiento rápido desempeñan un papel crucial en la asistencia a los hogares para la selección de una opción de vivienda permanente que satisfaga sus necesidades específicas. Garantizar que un hogar se ubique en una unidad que se ajuste a su situación financiera y necesidades de estilo de vida, como la escuela, el trabajo, la familia y las redes de apoyo, aumentará la probabilidad de que los hogares permanezcan establemente alojados una vez que finalice la asistencia del programa. Los programas eficaces intentan proporcionar a los hogares opciones de vivienda y con frecuencia adoptan estrategias creativas, como el alquiler de habitaciones o unidades accesorias, la cotenencia o la vivienda compartida, para incrementar la probabilidad de que los hogares deseen permanecer y puedan permitirse permanecer en sus unidades de elección una vez que finalice la asistencia financiera. Los datos preliminares de resultados han demostrado que la gran mayoría de los hogares, incluso cuando están desempleados o subempleados al ingresar a un programa de realojamiento rápido, aún logran permanecer alojados después de que finaliza la asistencia financiera. Las estrategias que los proveedores utilizan para mitigar la falta de empleo de un hogar incluyen ayuda para acceder a beneficios públicos y crear situaciones de vivienda compartida para minimizar los costos de alquiler, además de los servicios tradicionales orientados a ayudar a un hogar a establecer un empleo.

Ayudar a individuos y familias que experimentan situación de calle a abordar cuestiones que puedan impedir el acceso a la vivienda (tales como historial crediticio, atrasos y asuntos legales).

La gestión de casos y los servicios relacionados con el programa son un componente esencial de los programas de realojamiento rápido. Estos servicios deben guiarse por las necesidades y deseos únicos de los individuos y familias que experimentan situación de calle. Una función de la gestión de casos de realojamiento rápido es comenzar inmediatamente a abordar cuestiones como el historial crediticio, desalojos, atrasos y asuntos legales que puedan impedir que un hogar pueda obtener un contrato de arrendamiento. Los programas deben seguir trabajando para encontrar vivienda para hogares con historiales desafiantes porque, en algunos casos, un programa puede ser capaz de negociar con un arrendador para pasar por alto un historial crediticio o de alquiler desfavorable. En otros casos, un programa puede trabajar para eliminar algunas deudas pagando atrasos o colaborando con los acreedores para eliminar elementos del historial crediticio.

Ayudar a individuos y familias a negociar acuerdos de arrendamiento manejables y apropiados con los arrendadores.

Una de las funciones más importantes de la gestión de casos de realojamiento rápido es ayudar a los hogares a negociar acuerdos de arrendamiento manejables con los arrendadores y ayudar a los hogares a comprender sus derechos y responsabilidades como inquilinos. Es imperativo que cualquier acuerdo de arrendamiento proporcione al inquilino los mismos derechos y responsabilidades que un titular de arrendamiento típico y que los términos financieros del contrato sean tales que el hogar tenga una capacidad razonable de asumir los costos de alquiler una vez que finalice el apoyo financiero (teniendo en cuenta que en la mayoría de los casos, incluso los hogares sin ingresos al momento de la mudanza conservan su vivienda). Los programas eficaces también se ponen a disposición tanto de los inquilinos como de los arrendadores para resolver disputas y problemas que puedan surgir, así como proporcionar a los inquilinos las habilidades necesarias para ser buenos inquilinos y desarrollar relaciones positivas con el arrendador. En los casos en que se amenace con el desalojo, los programas eficaces ayudarán al hogar a negociar y reubicarse en otra unidad con otro arrendador sin un desalojo, si es necesario.

Poner a disposición de las familias e individuos servicios y apoyos apropiados y de duración limitada para permitirles estabilizarse rápidamente en una vivienda permanente.

Cada hogar que ingresa a un programa de realojamiento rápido enfrenta barreras y desafíos únicos, y los programas deben ser lo suficientemente flexibles para proporcionar los servicios y la asistencia necesarios. En algunos casos, un hogar puede estabilizarse fácilmente en una vivienda con asistencia limitada y única, sin necesidad de servicios adicionales. En otros casos, los hogares pueden necesitar o solicitar servicios adicionales, como servicios de empleo o capacitación laboral, para estabilizarse en la vivienda. Los programas exitosos tienen la capacidad de evaluar adecuadamente la situación única de un hogar y proporcionar los servicios y recursos necesarios, ya sea internamente o mediante una conexión con asistencia comunitaria. Toda participación en los servicios debe ser voluntaria e impulsada por el hogar.

Monitorear la estabilidad habitacional de los participantes y estar disponible para resolver crisis, como mínimo durante el tiempo en que se proporciona la asistencia de realojamiento rápido. Si bien los servicios son voluntarios, es apropiado y esencial que el personal del programa pueda monitorear el progreso de la estabilidad habitacional de los participantes y esté disponible para asistir en la resolución de cualquier crisis que amenace esa estabilidad. Esto podría incluir problemas de empleo, barreras para acceder a beneficios, desafíos de transporte y conflictos familiares. La capacidad de un programa para intervenir o asistir a un hogar después de que una familia o individuo haya transitado fuera de la asistencia financiera puede ser integral para la estabilidad habitacional continua y para prevenir una recurrencia de la situación de calle.

Proporcionar o asistir al hogar con conexiones a recursos que les ayuden a mejorar su seguridad y bienestar y a alcanzar sus objetivos a largo plazo.

Esto incluye proporcionar o garantizar que el hogar tenga acceso a recursos relacionados con beneficios, empleo y servicios comunitarios (si es necesario/apropiado) para que puedan mantener los pagos de alquiler de forma independiente cuando finalice la asistencia para el alquiler. No es necesario que todos los servicios proporcionados a un hogar se originen dentro de la agencia que proporciona la asistencia financiera. Un programa exitoso de realojamiento rápido tiene relaciones y vínculos con otros proveedores de servicios, asesores de beneficios y agencias de empleo. Nuevamente, dependiendo de las necesidades y preferencias únicas, un hogar debe tener acceso a programas y servicios que les ofrezcan la oportunidad de lograr el bienestar y la estabilidad tanto a corto como a largo plazo. Si bien un programa de realojamiento rápido debe proporcionar oportunidades para que un hogar acceda a los servicios que puedan desear o necesitar, la vivienda de un hogar nunca debe estar supeditada a la participación en un plan de servicios (a menos que lo exija un estatuto o reglamento).

Asegurar que los servicios proporcionados estén dirigidos por el cliente, respeten los derechos de los individuos a la autodeterminación y sean voluntarios.

A menos que la gestión de casos básica relacionada con el programa sea requerida por estatuto o reglamento, la participación en los servicios no debe ser obligatoria para recibir asistencia de realojamiento rápido. Independientemente de la profundidad y amplitud de la gestión de casos y los servicios disponibles, todos los servicios proporcionados deben estar dirigidos por el cliente, lo que significa que respetan los derechos de los individuos a la autodeterminación. El cumplimiento de los servicios y la gestión de casos debe ser voluntario, a menos que lo exija un estatuto o reglamento para la fuente de financiamiento del programa. La participación en servicios adicionales nunca debe ser un requisito para que un hogar reciba asistencia de realojamiento rápido.

Conclusión

En general, el realojamiento rápido es una nueva herramienta importante en los esfuerzos de una comunidad para poner fin a la falta de vivienda. Mientras continúa el monitoreo de la efectividad de la intervención, hasta ahora el realojamiento rápido parece tener resultados alentadores: disminución de la duración de la falta de vivienda, menos retornos a la falta de vivienda, costos más bajos por hogar que otras intervenciones y disminución de la falta de vivienda en las comunidades. A nivel individual, el realojamiento rápido minimiza la cantidad de tiempo que un individuo o familia pasa sin hogar y les ayuda rápidamente a estabilizarse en su propia vivienda. Crear intervenciones y planificar sistemáticamente en torno a los componentes centrales del modelo – identificación de vivienda, asistencia para el alquiler y mudanza, y gestión de casos y servicios de realojamiento rápido – debe ser una alta prioridad para las comunidades.