Lista maestra de muestra de personas sin hogar veteranas

Estos listados maestros de muestra están destinados a servir como modelo para las comunidades que siguen los «Cinco Pasos para Erradicar la Indigencia de los Veteranos» de la Alianza. La creación y el mantenimiento de un listado maestro de veteranos sin hogar en su comunidad tiene como objetivo garantizar que los proveedores de servicios y los socios que trabajan conjuntamente para erradicar la indigencia de los veteranos estén en sintonía y tengan un conjunto claro de personas que requieren vivienda.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es una lista maestra?

Una lista maestra es un registro de veteranos sin hogar en su comunidad. Esta lista se completa con información de actividades de divulgación, HMIS, albergues, programas financiados por VA, incluyendo proveedores de GPD, y cualquier otro proveedor en su comunidad que pueda trabajar con veteranos que experimentan la falta de vivienda. La lista debe actualizarse regularmente – en la mayoría de los casos, diariamente – para garantizar que tenga la información más actualizada sobre los veteranos en su comunidad. La lista maestra no es una lista de espera – los veteranos en esta lista pueden ya estar accediendo a programas, esperando una unidad de vivienda, o pueden resolver su situación de falta de vivienda por sí mismos – es una lista destinada a dar a los socios clave involucrados en poner fin a la falta de vivienda de los veteranos en su comunidad una comprensión sólida de las personas (no solo los números) que necesitan ser realojadas en un momento dado. Es una herramienta muy importante en sus esfuerzos para poner fin a la falta de vivienda de los veteranos. Utilizará esta lista en sus reuniones regulares de coordinación/conferencia de casos enfocadas en veteranos para determinar dónde se encuentran los veteranos en su sistema de asistencia para personas sin hogar, quién necesita ser priorizado, qué se necesita hacer y qué barreras deben eliminarse para conseguirles vivienda, y quién es responsable de cada persona.

¿Cómo comenzamos la lista?

Podría comenzar su lista trabajando con su administrador de HMIS para obtener una lista de veteranos en su sistema de asistencia para personas sin hogar. Dependiendo de cómo ingrese a los veteranos en su sistema, puede encontrar que la lista es demasiado grande o demasiado pequeña en comparación con su conteo puntual más reciente (el conteo puntual es una buena medida del número aproximado de entradas que deberían estar en su lista maestra). Si desea comenzar sin HMIS o agregar a su lista generada por HMIS, debería trabajar con cada albergue, equipo de alcance para personas sin hogar y el Centro Médico VA local para agregar continuamente veteranos a la lista. Si su comunidad tiene un sistema de entrada coordinada, cada veterano que ingrese a través de él debería ser agregado inmediatamente a la lista. La lista no será perfecta y puede tomar días o incluso semanas para depurarla; sin embargo, estos pasos le ayudarán a comenzar y puede trabajar en actualizar y depurar la lista a medida que avanza.

¿Es necesario usar los nombres de los veteranos en la lista?

No necesariamente. Debido a problemas de confidencialidad, puede optar por usar identificadores (por ejemplo, Veterano 108) que puedan ser fácilmente identificados por quienes acceden a la lista. Siempre y cuando aquellos que utilizan la lista puedan identificar fácilmente al veterano en cuestión, puede optar por usar el nombre real, un apodo, un número u otro identificador – esto dependerá enteramente de los socios clave involucrados.

¿Cómo ordenamos la lista?

Muchas comunidades optan por ordenar la lista por vulnerabilidad y/o tiempo de permanencia en situación de falta de vivienda. Si su comunidad utiliza una herramienta de evaluación, esto le ayudará a ordenar la lista de manera apropiada. Dependiendo del número de veteranos en su comunidad (por ejemplo, menos de 50), puede que no sea necesario un orden específico.

¿Quién está a cargo de la lista maestra?

Un miembro del personal, entidad o grupo de trabajo debe ser responsable de asegurar que el listado se actualice regularmente y se comparta con todos los socios. Todos los socios en su comunidad que interactúan con veteranos sin hogar (el Continuum of Care, el Centro Médico de VA, trabajadores de extensión comunitaria, proveedores basados en la fe y otros) deben contribuir a la creación y actualización del listado. En muchas comunidades, la agencia líder del Continuum of Care o el proveedor de SSVF es el «custodio» del listado y es responsable de agregar la información proporcionada por otros socios y llevar el listado a las reuniones semanales centradas en los veteranos.

¿Deberían incluirse en la lista los veteranos en Grant and Per Diem?

Sí. Los veteranos en GPD están en una unidad de vivienda transitoria, lo que significa que aún necesitarán ser colocados en una vivienda permanente, ya sea a través de HUD-VASH, SSVF, un programa de vivienda permanente financiado por CoC, o por su cuenta, en algún momento. Como son considerados sin hogar por HUD y VA, deben ser incluidos en su lista maestra.

¿Cuándo se retira a un veterano de la lista?

Se elimina a un veterano de la lista cuando ya no se encuentra en situación de calle (está en una vivienda permanente) o cuando ya no tiene contacto con su sistema. Una colocación en una vivienda permanente no significa que hayan dejado de trabajar con su sistema; por ejemplo, es posible que aún estén utilizando la gestión de casos a través del SSVF. No obstante, han sido ubicados en una vivienda permanente y ya no se les consideraría en situación de calle según el HUD o el VA. Si un veterano ha perdido el contacto con su sistema después de una breve estancia en un refugio u otra interacción con su sistema de asistencia para personas sin hogar, pueden eliminarlo de su lista después de múltiples intentos de contactarlo. En estos casos, algunas comunidades utilizan la regla de los ‘tres intentos’, eliminando al veterano después de tres intentos distintos de contactarlo durante un período de tiempo definido.

¿Qué otros tipos de información pueden incluirse en la lista maestra?

La cantidad y el tipo de información que incluya dependerá realmente de su comunidad; sin embargo, la mayoría de las comunidades optan por añadir información de contacto del veterano, del gestor de casos o trabajador de extensión, la duración de la situación de calle y/o una puntuación del VISPDAT u otra evaluación.