CONJUNTOS DE HERRAMIENTAS Y CAPACITACIóN
Jul 14, 2008

Un conjunto de herramientas sobre la medición del desempeño

2 min

Esta guía tiene como objetivo ayudarle a concebir la medición del desempeño como una herramienta de gestión de programas que puede utilizar para documentar y cuantificar cómo su trabajo marca la diferencia. También le permite comunicar la eficacia de su programa a terceros. Sin medir el desempeño, no sabrá si debe continuar con el mismo enfoque del programa o probar nuevas formas de ayudar a las personas sin hogar.

CONJUNTO DE HERRAMIENTAS:

Resumen

Índice

Herramientas

Su programa atiende a cientos de familias sin hogar cada año, y usted cree que está marcando la diferencia en las vidas de las personas. Pero, ¿cómo puede averiguarlo con certeza? La medición del desempeño le ayuda a comprender y mejorar mejor su programa. Fundamentalmente, es un proceso que evalúa sistemáticamente si su programa está teniendo un impacto en los clientes a los que sirve y ayuda a orientar los esfuerzos para mejorar los resultados. Con demasiada frecuencia, los gestores de programas consideran la medición del desempeño únicamente como un requisito de presentación de informes para los financiadores o una táctica para recopilar datos para intereses de investigación; ambos son importantes, pero la medición del desempeño puede utilizarse para lograr mucho más.

  1. Medición del desempeño 101: ¿Qué es la medición del desempeño y por qué es importante?
  2. Modelos lógicos de resultados: Un concepto clave de la medición del desempeño
  3. Construcción de un sistema de medición del desempeño para su programa: Cómo diseñar un sistema y construirlo desde cero
  4. La medición del desempeño como herramienta de gestión para su comunidad: Uso de los resultados para gestionar o cambiar un sistema para personas sin hogar
  5. Midiendo el gran cambio: ¿Cómo sabremos cuándo acabemos con la falta de vivienda?

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